El servei d'atenció permanent del
900 900 120
contra la violència masclista és gratuït i confidencial i funciona tots
els dies de l'any, durant les 24 hores del dia. S'hi pot accedir per
telèfon i correu electrònic, i atén les demandes relacionades amb
qualsevol forma de situació de violència contra les dones:
Peticions d'informació de dones que viuen situacions de violència.
Peticions d'informació sobre els recursos existents a Catalunya en matèria d'assistència a la violència contra les dones.
Sol·licituds
d'assessorament sobre possibles actuacions a realitzar davant una
situació de violència contra les dones, procedents de particulars i/o
professionals.
- Activació del Servei d’intervenció en
crisis greus en l’àmbit de la violència masclista (24h / 365 dies a
l’any), procedent de qualsevol Ajuntament i Consell Comarcal, amb el
previ consentiment de la dona agredida o del seu entorn familiar.
Disposa
de professionals, advocades i psicòlogues que poden contactar amb
serveis d'emergència, si és necessari. Les persones que accedeixin al
servei poden expressar-se en 124 llengües, entre les quals hi ha el
català, el castellà, l'anglès, el francès, l'alemany, l'italià, el rus,
l'àrab, el romanès, el croat i el xinès (mandarí).